Warum wird mein Galaxus Rabattcode im Warenkorb nicht akzeptiert?
Meist liegt es an den Bedingungen: Viele Codes gelten nur für bestimmte Marken, sind zeitlich begrenzt oder nur bei Galaxus Deutschland einlösbar. Restguthaben von Aktionsgutscheinen verfällt oft. Kauf-Geschenkgutscheine funktionieren hingegen wie normales Geld. Denken Sie auch an den Mindestbestellwert von 30 € für eine kostenlose Lieferung.
Aktionsgutscheine lassen sich selten kombinieren, sind aber manchmal im Sale-Bereich einsetzbar. Bei Artikeln unter Gebraucht + Geprüft sind Gutscheine oft ausgeschlossen. Am besten prüfen Sie dies direkt im Warenkorb.
Kann ich einen Gutschein für Produkte von Drittanbietern auf dem Galaxus Marketplace nutzen?
Geschenkgutscheine funktionieren bei allen Marketplace-Händlern. Kostenlose Aktionsgutscheine sind jedoch fast immer auf Galaxus Deutschland beschränkt. Wer der eigentliche Verkäufer ist, sehen Sie direkt bei Ihrem Artikel im Warenkorb.
Was passiert mit meinem angewendeten Rabatt, wenn ich eine Retoure anmelde?
Bei einer Rücksendung wird Ihnen der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet. Falls Sie einen Geschenkgutschein verwendet haben und die Ware innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist zurückschicken, wird das Guthaben wieder gutgeschrieben. Versiegelte Hygieneartikel, Software oder Sammlerstücke wie LEGO können nur in ungeöffnetem Zustand zurückgegeben werden. Die Retoure melden Sie online unter „Bestellungen“ an.
Bietet Galaxus spezielle Rabatte oder Angebote für Firmenkunden an?
Im B2B-Bereich können Geschäftskunden ab 5.000 € Bestellwert individuelle Angebote anfragen. Bei kleineren Mengen gelten die regulären Preise. Firmen profitieren zudem von Kauf auf Rechnung (nach Bonitätsprüfung) und Services wie Mobile Device Management via Apple Business Manager oder Samsung Knox für die Hardware-Einrichtung.
Wie werden die auf Shopilo angezeigten Galaxus-Gutscheine überprüft?
Wir prüfen jeden Galaxus-Code manuell durch Testbestellungen auf seine Gültigkeit und ob Mindestbestellwerte korrekt funktionieren. Unsere Infos stammen aus Partnerprogrammen, Newslettern und der Community - immer im Einklang mit unseren redaktionellen Grundsätzen.
Ist die Nutzung von Shopilo für mich mit Kosten verbunden?
Nein, Shopilo ist komplett kostenlos. Es gibt weder eine Registrierungspflicht noch Abogebühren. Wir finanzieren uns durch Provisionen von Partner-Shops, was unsere objektive Berichterstattung nicht beeinflusst.
Kann ich eine Garantieverlängerung nachträglich mit einem Gutschein bezahlen?
Eine Garantieverlängerung um 1 bis 3 Jahre wählen Sie direkt beim Kaufabschluss aus - nachträglich lässt sich das bei Galaxus nicht mehr buchen. Auch AppleCare+ muss vor dem Versand registriert werden. Ist das Paket bereits unterwegs, können Sie AppleCare+ innerhalb von 60 Tagen nur noch direkt bei Apple abschließen. Versicherungsfälle wickeln meist Partner wie Helvetia ab.